Shipping
Shipment and delivery
Shipping to germany is 6 €, free shipping over 100 €.
europe 1:
shipping to countries of the european union is 15 €, free shipping over 200 €.
belgium, bulgaria, denmark (except faroe islands and greenland), estonia, finland (except älandinseln), france (except overseas departments and territories), greece (except mount athos), great britain (except channel islands), ireland, italy (except livigno and campione d‘italia), latvia, lithuania, luxembourg, malta, monaco, netherlands (except non-european areas), austria, poland, portugal, romania, sweden, slovakia, slovenia, spain (except canary islands, ceuta and melilla), sweden republic, hungary, cyprus (except northern part)
europe 2:
shipping to other euopean countries and special regions is 29€. free shipping over 300€.
älandinseln (finland), andorra, albania, belarus, mount athos (greece), bosnia-herzegovina, campione d‘italia (italy), ceuta (spain), faroe islands (denmark), georgia, gibraltar (uk) greenland (denmark), iceland, channel islands (great britain), canary islands (spain), kosovo, liechtenstein, livigno (italy), macedonia, melilla (spain), moldova, montenegro, norway, switzerland, russian federation, san marino, serbia, turkey, ukraine, vatican city, cyprus (northern part)
worldwide 1:
shipping to egypt, algeria, armenia, azerbaijan, israel, jordan, canada, kazakhstan, lebanon, libya, morocco, palestinian territories, st. pierre and miquelon (france), syria, tunisia, united states of america) is 36 €, free shipping over 300 €.
worldwide 2:
all other countries: 42€, free shipping over 300€.
packages typically arrive within 2-7 days from the date we receive the order.
Return and exchange policy
The customer can return the received product(s) without notification of a reason, within a two week period of receiving the shipment. We would be pleased to make a replacement if it is desired or reimburse the value of goods. The risk of the return consignment is borne solely by the customer.
All return packages must be prepaid by the customer and will not be accepted otherwise. Return costs will be reimbursed if the value of the returned goods is over 100 €. In all other cases the cost of returning will be imposed to the buyer. The return consignment has to be fully insured and returned to:
HENDRIK VORMANN
Untere Brinkstrasse 66
44141 Dortmund
(+49) 01701845875
To receive a full reimbursement, the returned products must be in new condition. All return shipments must be accompanied by the original delivery note or the invoice.
-----------------------------------------------
Versand
der Versand erfolgt üblicherweise innerhalb von 2-7 Werktagen.
Deutschland:
die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands 6.00 €.
Ab einem Bestellwert von 100 € liefern wir versandkostenfrei.
Europa 1:
Sendungen in Länder der europäischen Union kosten 15€. ab 200€ versandkostenfrei.
Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Ålandinseln), Frankreich (außer überseeische gebiete und Departments), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und campione d‘italia), Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer kanarische Inseln, ceuta und melilla), tschechische Republik, Ungarn, Zypern (außer Nordteil)
Für alle weiteren europäischen Länder und bestimmte Regionen kostet der Versand 29,00 €. Ab 300,00 € versandkostenfrei.
(Ålandinseln (Finnland), Andorra, Albanien, Belarus, Berg Athos (Griechenland), Bosnien-Herzegowina, Campion d‘italia (italien), ceuta (Spanien), Färöer-Inseln (Dänemark), Georgien, Gibraltar (Großbritannien), Grönland (Dänemark), Island, Kanalinseln (Großbritannien), kanarische Inseln (Spanien), Kosovo, Liechtenstein, Livignn (Italien), Mazedonien, Melville (Spanien), Moldau, Montenegro, Norwegen, Schweiz, russische Föderation, san marino, Serbien, Türkei, Ukraine, Vatikanstadt, Zypern (Nordteil)
Welt:
für weltweiten Versand in die folgenden Länder (Ägypten, Algerien, Armenien, Aserbaidschan, Israel, Jordanien, Kanada, Kasachstan, Libanon, Libyen, Marokko, palästinensische gebiete, st. Pierre und Miquelon (Frankreich), Syrien, Tunesien, vereinigte Staaten von Amerika) werden 36€ berechnet. versandkostenfrei ab 300€.
Lieferungen in die übrigen Länder kosten 42€. versandkostenfrei ab 300€.
Rückgaberecht
Der Kunde kann die erhaltene Ware ohne Angabe von gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Wir nehmen gerne einen Umtausch vor oder erstatten den warenwert. In jedem falle erfolgt die Rücksendung auf kosten und Gefahr des Käufers.
Rücksendekosten werden erstattet wenn der Warenwert der Rücksendung über 100 Euro liegt. In allen anderen fällen werden die rücksendekosten dem Käufer auferlegt.
Unfreie Pakete werden nicht angenommen. Die Rücksendung muss als versichertes Paket erfolgen an:
HENDRIK VORMANN
Untere Brinkstrasse 66
44141 Dortmund
(+49) 01701845875
Um eine volle Erstattung des Warenwertes zu erhalten, müssen die zurückgegebenen Produkte in neuem Zustand sein.